【瓷砖清洁】客户在朋友圈点赞马可波罗瓷砖的服务

    客户在朋友圈点赞马可波罗瓷砖的服务

2021年8月，马可波罗瓷砖感恩服务月如约而至。全国各地的马可波罗瓷砖门店积极响应，各类别出心裁的服务活动进行得如火如荼。

北 京

北京马可波罗瓷砖在马可波罗事业一部总经理郭盛、华耐家居北京马可波罗品牌部总经理时锋的带领下，北京马可波罗瓷砖服务团队迅速响应，精心策划新老客户服务回访活动，首轮回访共计700户。

身着统一的红色t恤，带上精心准备的回访礼品和清洁工具，并严格做好防疫措施，北京马可波罗瓷砖回访小组便开启了回访服务之旅。

马可波罗事业一部总经理郭盛、华耐家居北京马可波罗品牌部总经理时锋带领服务回访小组拜访客户

客户徐先生非常重视瓷砖的品质和款式，“毕竟一旦选定了瓷砖，就可能是一辈子的事呀。”他回忆起当时选砖的情景，对马可波罗瓷砖的品质和服务赞不绝口：“本来是想着先逛一逛，没想到在马可波罗瓷砖一眼就相中了喜欢的花色，毫不犹豫就交了定金。但真正打动我的，还是你们对服务的专业和用心，从选砖到设计，再到送货和后期的铺贴指导，每一个环节都尽职尽责地跟进，真是特别感动！”

在拜访过程中，郭总、时总带领回访小组耐心倾听客户的需求和心声，细心讲解瓷砖的日常清洁方法，并对尚处于施工阶段的客户工地进行走访，针对施工中可能会出现的各类情况进行答疑解惑，客户们都纷纷竖起大拇指为马可波罗瓷砖点赞：“马可波罗瓷砖不仅产品质量好，服务也非常专业出色！”

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